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中文Interevo revolutioniert den Kundenkontakt im Feld mit geführten Workflows, Analysen in Echtzeit, CRM-Integration und Sicherheit in Unternehmensqualität und befähigt Teams, smarter und schneller zu arbeiten.
Swapcom vereinfacht komplexe Retail- und After-Sales-Prozesse. Mit KI-gestütztem Support, automatisierten Garantieansprüchen und sicheren Integrationen sorgt es für Genauigkeit, spart Zeit und reduziert operative Reibungsverluste.
UCC ist ein wegweisendes internationales Customer-Service-Center mit mehr als 25 Jahren Erfahrung und bietet umfassenden Kundensupport – von eingehenden Anrufen und technischem Support bis zu E-Mail, Chat und Telesales in bis zu 40 Sprachen. Unser innovativer Ansatz geht über traditionelle Callcenter hinaus und liefert nachhaltige, konforme und außergewöhnliche Kundenerlebnisse durch mehrsprachige, muttersprachliche Fachkräfte weltweit.
Ausgezeichnet mit dem BIG Excellence in Customer Service Award, dem BIG Innovation Award, dem TITAN Business Award und dem Stevie Award for Sales and Customer Service definieren wir die Zukunft des Kundenerlebnisses neu. Durch die nahtlose Integration modernster künstlicher Intelligenz mit menschlicher Expertise schafft UCC eine kraftvolle Synergie, die Reaktionsfähigkeit, Personalisierung und Effizienz verbessert, ohne dabei den persönlichen Kontakt zu verlieren.
Unsere Lösungen bieten die perfekte Balance zwischen technologischer Innovation und empathischem Service und stellen sicher, dass KI unterstützt, anstatt zu ersetzen. Mit Blick auf die Zukunft passen wir uns nicht nur dem Wandel an, sondern gestalten ihn aktiv mit. Wir formen eine neue Ära, in der intelligente Automatisierung und qualifizierte Fachkräfte Hand in Hand arbeiten, um außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen.
